Metriform
PTEN

Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 15 de outubro de 2026

A Metriform ("a aplicação", "nós") é uma aplicação de fitness e nutrição. Esta política descreve que dados a aplicação recolhe, porquê e o que lhes acontece. Apresentamos esta política de forma breve porque a utilização dos dados é simples: os teus dados são utilizados para disponibilizar a aplicação para ti, e para mais nada.

O que recolhemos

O que fazemos com estes dados

O que nunca fazemos

Onde residem os dados

Os dados são armazenados na Supabase (alojada na AWS, região da UE — Irlanda). Os pagamentos são processados pela Apple; nunca vemos os dados do teu cartão. Os nossos registos do estado da subscrição provêm da RevenueCat. As notificações de inscrição para acesso antecipado chegam à nossa equipa através do Cloudflare Email Routing para a caixa de correio da Google (Gmail) da equipa.

Os diagnósticos de novos pedidos de IA registam resultados, motivos gerais de falha, contagens e tempos. Não retêm os teus prompts, gravações, fotografias ou respostas completas de IA. Os registos de QA opcionais registam metadados do pedido em vez do conteúdo de um pedido ou resposta. A eliminação da conta remove a conta e as respetivas fotografias privadas carregadas; uma limpeza malsucedida tem de ser repetida antes que a eliminação possa ser concluída. As caches partilhadas de imagens de refeições geradas não são carregamentos privados da conta.

As observações de Health com data utilizadas na funcionalidade de sono e recuperação ficam no armazenamento local da aplicação. Cada atualização bem-sucedida substitui esta cópia pelas observações dos últimos 90 dias de calendário a que é possível aceder, incluindo as horas das medições e os detalhes da origem. Esta funcionalidade não envia esse histórico nem a pontuação calculada para os nossos servidores ou fornecedores de IA. Os registos matinais concluídos, incluindo uma duração do sono de Health que confirmes no formulário, são guardados localmente e sincronizados com a tua conta em Supabase; após iniciares sessão, são restaurados na aplicação até 90 dias de registos. Os valores importados não são incluídos automaticamente nos pedidos à IA, mesmo quando estão guardados num perfil ou registo matinal. As pontuações de recuperação e os restantes resumos também ficam excluídos. A única exceção para os objetivos alimentares calculados no dispositivo são os valores selecionados para as receitas que enviamos quando pedes uma ementa ou uma receita, como descrito acima. Não incluem as medições originais nem o histórico de recuperação.

Os detalhes da ligação da balança Bluetooth permanecem no teu dispositivo. A chave da balança selecionada e o endereço Bluetooth são mantidos no seu armazenamento seguro. Se ligares o histórico da Xiaomi Home, o armazenamento seguro do telemóvel também mantém o token de sessão, o segredo de assinatura e os identificadores de conta, região, dispositivo e perfil selecionado necessários para ler esse histórico novamente. A Metriform não recebe nem guarda a tua palavra-passe da Xiaomi. Os dados temporários de início de sessão são limpos quando a configuração termina, é cancelada ou expira; apenas o acesso da ligação selecionada é retido. A autorização expirada da Xiaomi exige que inicies sessão novamente. Estes detalhes de acesso, listas de dispositivos e perfis, chave da balança e endereço Bluetooth não são enviados para os nossos servidores, fornecedores de análise ou de IA. A Xiaomi gere a sua própria página de início de sessão e cookies do navegador.

Para a Withings, o nosso servidor gere temporariamente o código de autorização, os tokens de acesso e de atualização, o identificador de conta autorizada, as informações do dispositivo associado e as medições de peso solicitadas para trocar o acesso e devolver a tua leitura elegível mais recente. Devolve o acesso sob a forma de um registo encriptado associado à tua conta da Metriform, guardado apenas no armazenamento seguro do teu telemóvel. A aplicação envia esse registo encriptado de volta para o servidor para leituras posteriores ou atualização de tokens; nenhuma tabela de tokens da Withings ou lista de dispositivos é mantida na nossa base de dados. As palavras-passe da Withings nunca são recebidas. Os segredos de ligação, registos de acesso encriptados e identificadores originais da Withings não são enviados para fornecedores de IA nem registados nos nossos registos de eventos técnicos. A Withings gere a sua própria página de início de sessão, cookies do navegador e as medições originais no seu serviço.

Os registos de peso importados, incluindo leituras aceites da Withings, são armazenados localmente e podem ser sincronizados com a tua conta; o respetivo peso, data, origem e identificador de medição podem ser armazenados com a Supabase. Os valores de peso importados podem ser utilizados em cálculos no teu dispositivo. Os objetivos de calorias e macronutrientes selecionados podem ser enviados quando pedes uma ementa ou uma receita, como descrito acima. Os registos de peso originais e os restantes cálculos baseados neles continuam excluídos dos pedidos automáticos à IA.

Eliminar os teus dados

Definições → Eliminar conta remove a tua conta e todos os dados associados dos nossos servidores. As linhas de contabilidade de custos são mantidas de forma anonimizada (sem qualquer ligação a ti). Também podes escrever para support@metriform.app e eliminaremos os teus dados manualmente.

Terminar sessão, mudar de conta ou eliminar a tua conta limpa o histórico de recuperação do Health e os check-ins locais. Iniciar sessão novamente restaura os check-ins sincronizados da tua conta e, quando o Health está ligado, volta a ler o histórico do Health permitido. Isto não elimina os registos originais no Apple Health. Podes alterar as permissões do Health no iOS; uma atualização bem-sucedida remove da cópia local da aplicação as observações que já não possam ser lidas.

Desligar uma balança remove os detalhes de ligação locais, a chave do dispositivo, o acesso guardado ao histórico da Xiaomi ou o acesso encriptado da Withings; não elimina os registos de peso já importados para o teu diário. Terminar sessão ou eliminar a tua conta também limpa a ligação da balança local, a chave e o acesso guardado ao histórico da Xiaomi ou o acesso encriptado da Withings. Se o telemóvel impedir temporariamente a eliminação segura, retemos uma referência aos dados a aguardar eliminação e tentamos novamente. Terminar sessão desativa imediatamente a ligação; uma remoção com falha nas Definições pode ser repetida aí. Remover a Withings interrompe futuras leituras pela Metriform, mas não desassocia a tua balança, não elimina dados na Withings nem revoga o consentimento nessa plataforma. Podes revogar separadamente o acesso da Metriform na Withings. Utiliza a eliminação de conta para remover os registos associados dos nossos servidores.

Os teus direitos

Podes solicitar uma cópia dos teus dados, a sua correção ou eliminação a qualquer momento através de support@metriform.app. Se estiveres na UE/EEE, estes são os teus direitos ao abrigo do RGPD; respeitamo-los para todas as pessoas.

Alterações

Se esta política for alterada substancialmente, a data de entrada em vigor acima muda e a aplicação indicará a nova versão.