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Escreve para support@metriform.app. Diz-nos o que aconteceu e, se puderes, adiciona uma captura de ecrã e a versão da aplicação (Definições, na parte inferior). Os testadores beta também podem enviar comentários diretamente do TestFlight.
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- Cancelar ou alterar o teu plano: no teu iPhone, abre Definições → o teu nome → Subscrições → Metriform. Cancela pelo menos 24 horas antes do fim do período para evitar a cobrança seguinte. Na aplicação, Definições → Subscrição → Alterar plano alterna entre o Plus e o Pro.
- Restaurar compras: no ecrã dos planos, toca em "Restaurar compras" — é utilizado o Apple ID com o qual fizeste a compra.
- Os reembolsos são processados pela Apple: reportaproblem.apple.com.
- O que cada plano inclui e os respetivos limites: o ecrã de planos na aplicação e os Termos, secção 3.
A tua conta e os teus dados
- Eliminar a tua conta: Definições → Eliminar conta remove a tua conta e os teus dados dos nossos servidores. Também nos podes solicitar a eliminação por e-mail.
- Como os teus dados são utilizados: a Política de Privacidade.
Não constitui aconselhamento médico
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