Support

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Kontakt

Schreibe an support@metriform.app. Teile uns mit, was passiert ist, und füge, wenn möglich, einen Screenshot sowie die App-Version hinzu (Einstellungen, ganz unten). Beta-Tester können Feedback auch direkt aus TestFlight senden.

Abonnements

• Abonnement kündigen oder ändern: Öffne auf deinem iPhone Einstellungen → dein Name → Abonnements → Metriform. Kündige mindestens 24 Stunden vor Ablauf des Zeitraums, um die nächste Abbuchung zu vermeiden. In der App wechselst du unter Einstellungen → Abonnement → Tarif ändern zwischen Plus und Pro.
• Käufe wiederherstellen: Tippe auf dem Tarife-Bildschirm auf „Käufe wiederherstellen“ – dies nutzt die Apple-ID, mit der du gekauft hast.
• Rückerstattungen werden von Apple abgewickelt: reportaproblem.apple.com.
• Was jeder Tarif beinhaltet und seine Grenzen: der Tarife-Bildschirm in der App und die Nutzungsbedingungen, Abschnitt 3.

Dein Konto und deine Daten

• Konto löschen: Einstellungen → Konto löschen entfernt dein Konto und deine Daten von unseren Servern. Du kannst uns auch per E-Mail darum bitten.
• Wie deine Daten verwendet werden: die Datenschutzrichtlinie.

Keine medizinische Beratung

Metriform bietet ausschließlich allgemeine Fitness- und Wellness-Empfehlungen. Wenn du an einer Krankheit leidest, schwanger bist oder dich von einer Verletzung erholst, sprich mit einem Arzt, bevor du dein Training oder deine Ernährung änderst.