Wsparcie

Odpowiadamy na każdą wiadomość, zazwyczaj w ciągu jednego dnia.

Kontakt

Napisz na adres support@metriform.app. Opisz, co się stało i, jeśli możesz, dołącz zrzut ekranu oraz wersję aplikacji (Ustawienia, na samym dole). Testerzy wersji beta mogą również przesyłać opinie bezpośrednio z aplikacji TestFlight.

Subskrypcje

• Anuluj lub zmień plan: na iPhonie otwórz Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje → Metriform. Anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem okresu, aby uniknąć kolejnej opłaty. W aplikacji opcja Ustawienia → Subskrypcja → Zmień plan przełącza między Plus i Pro.
• Przywróć zakupy: na ekranie planów stuknij „Przywróć zakupy” — funkcja ta używa identyfikatora Apple ID, z którego dokonano zakupu.
• Zwroty środków są obsługiwane przez firmę Apple: reportaproblem.apple.com.
• Co zawiera każdy plan i jego limity: ekran planów w aplikacji oraz Regulamin, sekcja 3.

Twoje konto i dane

• Usuń konto: Ustawienia → Usuń konto usuwa Twoje konto i dane z naszych serwerów. Możesz również poprosić nas o to e-mailem.
• Jak wykorzystywane są Twoje dane: Polityka prywatności.

To nie jest porada medyczna

Metriform dostarcza wyłącznie ogólnych wskazówek dotyczących kondycji fizycznej i samopoczucia. Jeśli masz problemy zdrowotne, jesteś w ciąży lub wracasz do zdrowia po urazie, porozmawiaj z lekarzem przed zmianą treningu lub diety.